長沙岳麓區，麓谷企業廣場，盛博匯信息技術有限公司長沙分公司就坐落在這里。辦公室、過道、會議室，密集地安置著桌椅、電腦。站在寫字樓第17層隔窗遠眺，繁華喧鬧的沿街商市和民宅，帶著濃濃的市井氣息……
十年前，而立之年的曹海波跟著團隊踏上了醫療信息化創業的征途，由此與電子病歷技術研發結下了不解之緣。
曹海波是誰？
一個專注做電子病歷研發的技術人
本期專訪嘉賓曹海波，他來自湖南祁陽，今年40歲，在HIT行業深耕十年，是公司的創業元老，目前主要負責電子病歷團隊管理與產品建設工作。十年來，他一直專注于電子病歷產品的研發，是團隊的核心骨干。
筆者：能簡單了解一下您是什么時候進入盛博匯的嗎？電子病歷研發工作有沒有什么難忘的經歷？
曹海波：我2011年就進入了公司，加入了公司的創業團隊，一直在做電子病歷產品的研發工作。印象最深的一次經歷是連云港電子病歷3.0版本升級，當時給團隊的上線時間很緊張，我卻因為一次交通事故造成左手骨裂，那會兒實在擔心連云港項目上線壓力，我拒絕了醫生至少住院兩個月以上的建議，因為擔心研發工作因為我的缺席而影響公司交付，不到一周就出院了。那時手上綁著固定支架，堅持上班，每次在路上看到大家把我當作殘疾人的異樣眼光，心里怪不爽的，但為了保證項目如期上線，就顧不了那么多了，我非常感謝電子病歷團隊的每一個人，他們沒有因為我暫時的缺席而影響進度，最后，連云港如期成功上線，一切辛苦都值得。
筆者：聊聊盛博匯的電子病歷產品發展經歷的各個階段吧！
曹海波：從公司成立到現在，公司的電子病歷產品在我看來主要經歷了四個階段：
一是電子病歷3.0版本升級階段：電子病歷3.0版本升級面臨的壓力是非常大的，當時要在同濟本部升級，院方對集團化模板管理及深化功能有更高的要求。自2017月7月開始評估，為了達到目標必須要對現有產品的編輯器內核、病歷模板等進行升級。升級時底層工作量和風險是非常大的，搞不好就會“胎死腹中”。當時時間緊任務重，一方面要投入大量精力在技術和風險評估上，另一方面還要反復梳理各項工作內容及技術點給公司高層決策，所以正式啟動3.0版本升級已經是9月份了，參與版本升級的人員加班到深夜是家常便飯，終于在2018年5月同濟本部3.0版本電子病歷升級成功。之后還陸續對連云港項目、浙江項目、柳州婦幼項目和咸寧項目進行了電子病歷3.0版本升級。
二是電子病歷基線產品建設階段：3.0版本電子病歷在項目上成功升級后，我們發現GWT對研發人員工作效率及問題定位影響非常大。隨著項目越來越多，需求響應速度勢必會成為公司痛點，一味增加人力會造成公司成本的急劇增加，所以當時立即開發了去GWT、產品代碼重構、產品需求提煉等一系列功能，當然這也增加了許多新功能特性和機制改進，因為公司其它團隊產品并未開展去GWT。電子病歷產品與其它模塊存在雙向交互，其中的困難可想而知，最后甘肅項目的成功上線標志著電子病歷基線產品的正式著陸。
三是電子病歷產品的業務延伸（護理病歷）階段：2019年上半年，應十堰項目強烈要求，公司決策自主研發護理病歷產品，護理產品在十堰項目成功落地，并在今年大理項目上得到了完善與健全，實現了各類護理文書的全面支持與全結構化，打造了業界獨有特色的護理產品。
四是病歷產品標準化階段：到目前為止公司已經有多個項目落地實施，每次電子病歷上線公司都會在病歷模板采集、梳理與制作方面投入大量人力。公司發展非常迅速，新項目擴展速度非?？?，為了提升項目上線的實施周期，提升病歷數據質量，更好地支持互聯互通及結構化檢索等綜合應用，病歷產品功能與模板標準化建設就十分重要。
工作時的曹海波
筆者：當前盛博匯電子病歷產品的發展方向是什么？有哪幾個主題？
曹海波：當前公司電子病歷發展方向我認為主要是打造輕量級功能先進且完備的高端電子病歷產品，提升產品穩定性，縮短研發與實施周期，加快問題定位與解決進度，提升用戶體驗與滿意度。具體主題有：
一是提升產品成熟度，加快去版本化進程：為適應公司快速發展需求，在不增加人員的情況下支撐更多的項目，需要將產品抽象出共享與差異化的模塊，持續重構與版本合并，實現病歷產品的獨立部署。
二是深化產品應用，提升產品深度與廣度：深入分析與提煉門診病歷、住院病歷、護理病歷、婦幼?？撇v等功能視圖，構建一體化病歷文書解決方案，同時優化用戶操作體驗與工作流程。
三是提升產品精細化、標準化：復盤產品現有功能，全面梳理產品功能細節與內部邏輯，進行清洗、整合與優化，構建產品技術白皮書、使用指南及操作培訓。
四是打造公司產品級模板庫及標準化實施流程：目前電子病歷新項目上線模板制作工作量大、周期長，站在公司整體發展下沉淀高質量、高復用的專業模板庫，打造公司級標準病歷模板庫及標準化基線產品，同時定義好標準化病歷產品的培訓與實施流程是當務之急。
筆者：談談您個人對當前電子病歷產品的市場方向和行業發展趨勢的理解吧！
曹海波：電子病歷以電子化方式記錄患者就診信息，包括門診病歷和住院病歷，其中，既有結構化信息，也有非結構化的自由文本，以及圖形圖象信息。電子病歷在醫療中作為人們健康數據的主要信息源，提供超越紙張病歷的服務，滿足醫療管理方面需求。電子病歷數據需要長期存儲，承載著人一生所有的就診與健康信息，在健康醫療發展歷程中起到了舉足輕重的作用。
隨著信息時代的發展，電子病歷的發展趨勢有很多，我列舉幾個比較主流的趨勢吧：
一是信息共享：在國家衛健委的要求下，醫院需要進行電子病歷應用水平評級，要實現醫院內不同部門間數據交換，實現全院信息共享，并具備醫療決策支持功能。
二是標準化：包括病歷書寫規范及數據的標準化和患者信息記錄的標準化，醫生應該使用臨床術語，全面記錄患者的診療過程。
三是智能化：具備人機交互能力，能為臨床決策提供支持。對大量數據進行建模、預測、聯機分析等處理，從中開發、利用或發現某些新信息、新知識，為醫院領導、臨床醫生及醫院藥學工作提供有用的信息及決策依據。
四是安全性：在醫療糾紛案件中，相比傳統紙質病歷，電子病歷受到了患方更多的質疑，需要對數據進行加密與數據防篡改，電子病歷數字簽名就是一項非常重要的措施。
五是（病歷）無紙化：隨著醫院信息化建設向縱深發展,數據信息服務需求不斷擴大,傳統紙質病歷已成為'互聯網+醫療健康'改革的瓶頸,電子病歷信息無紙化管理將成為未來的主要發展趨勢，主要包括：電子病歷改造、CA簽名認證、無紙化歸檔流程、病案信息安全等各方面。
六是區域一體化：從單一醫院內部的信息化建設向醫院集團內統一的信息系統及區域醫療衛生一體化方向發展，不同醫療機構之間，可以實現患者信息共享，基于網絡技術，獲得權限就能夠了解各項醫療信息，提高醫療資源的利用效率，提高醫療服務水平。
筆者：您的團隊管理風格是怎樣的？您認為一名優秀的產品團隊管理者需具備哪些素質？
曹海波：我帶的團隊更像一個和諧且富有激情的，一個永久性的家庭式小組，大家非常有凝聚力。帶團隊需要更多的努力和付出，既要根據團隊每個成員能力和性格的優勢和差異，結合團隊和公司需要進行職業引導，也需要讓團隊隨時充滿激情高效完成項目交付與產品建設，產品建設上沒有固定答案，既要不斷學習業界同類優秀產品的先進設計理念，也要隨著市場的產品發展方向和趨勢不斷創新，這樣才能讓電子病歷產品走得更遠。
筆者：您對未來的自己有什么規劃？
曹海波：我一直想打造一支優秀的產品團隊把公司的電子病歷產品做到業界領頭羊的高端品牌。目前公司產品不僅要兼容已有項目，而且每年都有很多上線目標，我自知道路很長，但我們依然會腳踏實地，公司先發展好了，產品可以一步一步前進，我相信未來兩到三年內我們的電子病歷產品會在醫療信息行業成為非常有競爭力的品牌。
十年，占據了一個人職業生涯的三分之一。在HIT行業奮戰的這十年里，他專注電子病歷研發，潛心沉淀，鉆研業務，發揚工匠精神，立志把這一件事情都做到極致，他說，“我堅信只有專注與深入才能打造對用戶有價值的產品?！彼褪鞘⒓覒鹗俊芎２?。
凝聚榜樣力量
立足崗位
忠于職守
鼓足干勁
做了不起的盛家戰士！
ps：在采訪的最后，曹海波也希望通過我們的平臺，表達出自己對公司、團隊支持工作的感謝之情，并且呼吁更多有行業經驗和志同道合的小伙伴，一起加入盛博匯信息技術有限公司電子病歷研發團隊的大家庭中來！